Kosten besparen door een doelgroep te kiezen

De doelgroep is een belangrijk begrip binnen de marketing. Het is iets waar ik altijd naar vraag bij klanten, of ik nou een logo of een flyer maak. Maar over de doelgroep ontstaat juist veel verwarring. Hoe bespaar je op je marketingbudget door in te spelen op de juiste doelgroep?

 

Wij verkopen aan iedereen?

Dit is het meest gegeven antwoord dat ik krijg op de doelgroep vraag. En ja, natuurlijk mag iedereen jouw product kopen. Maar op wie wil jij je juist focussen als gebruiker/koper. Het maakt niet dat iedereen die buiten deze doelgroep valt, niet bij je mag kopen/gebruiken. Het maakt het juist makkelijker om de voornaamste koper te bereiken met jouw marketing. Hoe beter jij je doelgroep kent, hoe beter jij je product kunt verkopen.

 

Geld goed inzetten

Stel je voor dat jij hippe make-up set verkoopt. Je wil marketing in gaan zetten om jouw product te verkopen (doel). Je hebt een budget van €200,- en wil dit gebruiken voor een social media campagne. Een klik op de advertentie kost bijvoorbeeld €0,10.

 

Voorbeeld verkoop zonder doelgroep

  • 796 kliks van mannen | 2 aankopen
  • 338 kliks van vrouwen boven de 45 | 12 aankopen
  • 866 kliks van vrouwen onder de 35 | 613 aankopen

Je had van tevoren kunnen bedenken dat de doelgroep voornamelijk ligt bij vrouwen onder de 35 jaar. Je hebt nu dus je focus gelegd op algemeen. Het conversie percentage (bezoekers die overgaan tot aankoop) is 31,35% (let op dit voorbeeld is fictief en daardoor erg hoog).

Wanneer je alleen naar de vrouwelijke bezoekers onder de 35 jaar kijkt, is het conversie percentage 70,78%. Je had dan dus in totaal aan 1415 personen kunnen verkopen i.p.v. 627.

 

Een doelgroep sluit dus niemand uit. Het helpt je om je marketing budget doelgerichter te besteden.

Vrouwelijke designers die hun stempel op de geschiedenis gedrukt hebben

Carolyn Davidson – ontwerper van het NIKE log

In 1971 studeerde Carolyn aan de Universiteit waar ze van Phil Knight les kreeg. Hij is een van de mede oprichters van Nike en gaf Carolyn het ontwerp project voor een logo voor een sportmodebedrijf. Er was een duidelijk uitgangspunt voor het logo: er moest beweging inzitten. Davidson presenteerde meerdere ontwerpen waaronder de beroemde swoosh, die niet haar eigen voorkeur had.

Zoals je waarschijnlijk wel weet moet het beeldmerk de vleugel van de Griekse godin Nike weergeven. Zij was de godin van de overwinning. Ook weten de meeste mensen dat het bedrag wat ze ontving voor dit ontwerp ontzettend laag was, namelijk slechts $ 35. 10 jaar later erkende Nike de invloed van Carolyn’s werk en overhandigde haar hiervoor een aantal aandelen en een swoosh-ring. Een vrouw die met haar logo ontwerp een grote invloed had op beeldmerken wereldwijd.

 

Margaret Calvert – Vrouwen aan het werk!

De uit Zuid-Afrika afkomstige Margatet was ontwerpster en typograaf. En zonder dat je het je realiseert, kom je haar werk regelmatig tegen! Zo werkte, de inmiddels in Groot-Brittanië woonachtige Margaretha, mee aan de bewegwijzering voor Gatwick Airport tijdens haar studie. En na haar studie ging ze werken in de studio van Jock Kinneir, een van de meest invloedrijke ontwerpers in die tijd. Hier werkte ze mee aan het herontwerpen van het verkeersbordensysteem voor het Verenigd Koninkrijk in 1957.

Calvert ontwierp de meeste pictogrammen voor de borden, die in één oogopslag bij hoge snelheid herkend en begrepen zouden worden. Veel van deze iconen en afbeeldingen zijn nog steeds in gebruik. Bijvoorbeeld: gevaar voor overstekend vee, wilde dieren in beweging, schoolkinderen in de buurt en (wo)men at work (wegwerkzaamheden).

Naast de verkeersborden ontwierp ze ook verschillende commerciële lettertypen.

 

Betty Willis – Welkom in Fabulous Las Vegas

Iedereen heeft het wel eens voorbij zien komen in een Amerikaanse film of serie. Het beroemde “Welcome to Fabulous Las Vegas!” bord. Het googie-stijl bord werd door Betty Willis ontworpen in 1959 en werd een van de meest herkenbare iconen ter wereld. Het bord viel zelfs zo in de smaak dat het ontelbare keren is gereproduceerd en nagemaakt. Dit deerde de ontwerpster niet omdat zij het altijd zag als een geschenk aan de stad.

Naast het bord ontwierp Betty meerdere lichtreclames voor Las Vegas en ontwierp ze mede de visuele identiteit die zo kenmerkend is voor de stad. Na haar dood op 91-jarige leeftijd werd zelfs voorgesteld om 5 mei uit te roepen tot Betty Willis Dag. Haar stijl inspireert tot de dag van vandaag nog steeds vele ontwerpers en kunstenaars over de hele wereld!

 

Louise Fil –

En zo zijn we aanbeland bij onze laatste vrouwelijke ontwerpster: Louise Fil. Haar werk straalt elegantie en tijdloosheid uit. Zoals ze haar op Art Deco en Europees Modernisme geïnspireerde werk zelf omschreef: “Je hoeft niet te schreeuwen”

Louise ontwierp ongeveer 2.000 boekomslagen met een baanbrekende stijl. Ze gebruikte exclusieve typografie en versieringen voor elk van de omslagen. Ze was een pionier op het gebied van belettering. Ook ontwierp ze in de grote stad New York identiteiten voor restaurants en voedselverpakkingen. Ze had altijd duidelijke ideeën: “Ik wist dat ik klein wilde blijven en […] me wilde concentreren op de enige drie dingen die me interesseren: eten, typografie en alles wat Italiaans is.”

Sommigen zagen haar vrouwelijke naar voor een bedrijf als een gevaar. Haar antwoord hierop was duidelijk: “Als je een probleem hebt met mijn vrouw-zijn, dan wil ik jou niet als klant!” Haar werk is nog steeds een grote inspiratiebron voor veel hedendaagse ontwerpers.

 

Bron: https://www.freepik.com/blog/women-designers-history/

 

Zomer uit, winter aan!

Wat zet je in je out of office

huisstijl handboek

Jouw merk in een huisstijl handboek

Wat is dat nou precies? Een huisstijl handboek is een huisstijl document waarin de richtlijnen en regels voor het toepassen van een huisstijl van een organisatie vastliggen. Van huisstijl, identity, branding, corporate identity, logo en imago. In Jip en Janneke taal komt het neer op de identiteit van je bedrijf gebundeld in een overzichtelijk document.

De huisstijl is een onderdeel van een corporate identity. De stijl die wordt gehanteerd om je organisatie zichtbaar en concreet te maken naar buiten toe. Ook wel de visuele identiteit van je organisatie. Denk onder andere aan de richtlijnen voor logo-gebruik, kleurwaarden en typografie. Al deze elementen zeggen iets over de identiteit van je merk. Via het logo en de huisstijl, de vormgeving en de visuele identiteit, geef jij als organisatie op symbolische wijze aan waar jij voor staat. Wanneer je dit consistent toepast, wordt de herkenbaarheid van de organisatie versterkt. Een huisstijl handboek kan je hierbij helpen. Sterker nog: het is het fundament van alle visuele uitingen die je maakt. ‘’That’s the way the cookie crumbles’’.

Het gebruik van de naam, het logo, de typografie, de kleur en het beeld worden onder andere in een huisstijl handboek vastgelegd. Deze elementen worden volgens de richtlijnen uit het handboek consistent gebruikt op briefpaper, visitekaartjes, enveloppen, brochures, folders, bedrijfspresentaties, bedrijfskleding, relatiegeschenken, autobelettering, signing, op de website, in e-mails, op social media, etc. Met als hoofddoel met een eigen stijl naar buiten te treden. Het maakt je organisatie herkenbaar en ondersteunt je positionering. Herkenning is natuurlijk iets wat je graag wil creëren. Daarom is het belangrijk dat je bedrijfsidentiteit duidelijk zichtbaar is in de huisstijl.

Wie ben je? Wat vindt je belangrijk en wat zijn je kernwaarden? Met een heldere identiteit voor ogen, kan er verder worden ontworpen. Denk aan vormen en kleuren. Het is goed om eerst de kernwaarden van je bedrijf duidelijk te hebben voordat je op zoek gaat naar bijpassende kleuren. Neem bijvoorbeeld de kleur rood. We weten allemaal dat deze bekend staat als een krachtige en vurige kleur die ook een keerzijde heeft, namelijk agressie en gevaar.

Benieuwd naar hoe het huisstijl handboek van PreziAll eruit ziet? Neem gerust een kijkje en kom onder andere de betekenis van onze kleuren te weten.

Bizz-Kit houdt alle biscuitjes in de lucht en helpt jou vol creatieve energie op te vallen, je klanten te bereiken, je verhaal te vertellen en een goede eerste indruk te maken, deze indruk valt of staat bij een passende huisstijl. Wij helpen jou graag verder met een huisstijl handboek. Benieuwd naar de mogelijkheden, neem contact op met Aafke.

Kerst marketing, maar dan even anders?

Nog minder dan 2 maanden voordat de kerst weer voor de deur staat. De gezellige en sfeervolle maanden met lichtjes, versieringen en natuurlijk die heerlijke kerstborrel zullen dit jaar net iets anders uitpakken. Dus ook voor jouw kerstmarketing zullen er dingen anders zijn dit jaar. Maar dat is natuurlijk geen reden om het niet te vieren of iets anders te bedenken. Wij hebben een aantal tips voor je op een rijtje gezet:

Online marketing

Heb jij een webshop vol met leuke kerstproducten of andere leuke producten die leuk zijn als kerstcadeautje. Dan is het juist nu heel belangrijk om dit aan iedereen te vertellen. Gebruik hiervoor je nieuwsbrief met hierin tips en tricks, je social media pagina’s met mooie foto’s van je producten en denk na over bijvoorbeeld re-marketing (dit zijn de producten die je al eens bekeken hebt en je blijven achtervolgen).

Online kerstwens

Stuur je personeel een kerstwens via de mail of whatsapp. Laat bijvoorbeeld een kort filmpje maken in jouw huisstijl of stuur een mooie kerst visual.

Online Kerstpakket

Kerstpakketten uitdelen wordt dit jaar misschien wat lastig met alle thuiswerkers. En een kerstpakket bedenken is toch al altijd zo lastig. Wat dacht je van een online kerstmarkt? Je kan jouw personeel zelf online hun cadeau laten kiezen. En het wordt gewoon thuis bezorgd volgens de COVID regeltjes.

Klassieker: de kerstkaart

De kerstkaart blijft natuurlijk een klassieker. Wie vindt het nou niet leuk om een kerstkaartje je ontvangen. En hoe leuk is het om een geschreven kerstkaartje te ontvangen met een persoonlijke boodschappen. Zo bouw je een band op met je klanten (persoonlijk gevoel) en laat je ze ook nog even aan jouw denken (zakelijk).

Of iets anders?

Je kan natuurlijk ook iets heel anders origineels bedenken. Zo hadden we vorig jaar bij Bizz-Kit onze eigen (lelijke) kersttrui. Maar er zijn nog heel veel leuke producten te bedenken als kerstcadeau, klein extraatje bij kerstbestellingen of om je klanten te laten weten dat je in deze tijd aan ze denkt.

Iets laten maken?

Wil jij een kerstkaart of juist iets heel ander laten maken voor de feestdagen? Neem dan de komende week contact met ons op, en wij plannen het in. Want voordat je het weet, staat de kerst al voor de deur!

Content Marketing

Het woordje marketing klinkt voor veel bedrijven al gauw duur, ingewikkeld en tijdrovend. Maar wat veel mensen niet weten, is dat je een hele boel gewoon zelf kunt doen en nog lekker in kunt plannen ook. Wij hebben een aantal voorbeelden van Online en Offline content marketing waar je lekker zelf mee aan de slag kunt.

 

Social Media Content

Je weet dat Social Media heel belangrijk is voor jouw online zichtbaarheid. Je wil dat je klanten je zien en volgen om zo uiteindelijk over te gaan tot een aankoop of contact opnemen. Toch vind je het lastig om te bedenken wat te posten en daarnaast vergeet je ook nog iedere keer om iets te plaatsen. Om voor volgers te zorgen, is het belangrijk om niet ‘gewoon maar iets’ te posten. Zorg dat je posts echt aansluiten bij jouw doelgroep. Is jouw doelgroep jonge meiden die houden van beautyproducten? Gebruik dan frisse mooie foto’s van de producten en hoe je deze gebruikt. Wanneer je doelgroep motorbikers zijn, dan gebruik je lekkere ruw uitziende foto’s waar veel zwart in voorkomt.

Zorg dat je content afwisselt tussen:

– Inspireren

– Informeren

– Overtuigen

– Boeien

 

E-mail Content

E-mail marketing in naast goedkoop ook lekker gemakkelijk. Laat mensen zich aanmelden voor jouw nieuwsbrief via de website. Je kan je nieuwsbrief gebruiken om informatie geven over jet product. Ben je Coach, vertel dan over de voordelen. Of geef tips om tot rust te komen voordat je gaat slapen. Gebruik afbeeldingen om je product overtuigender te maken en zet er direct een linkje richting je website onder. En om het helemaal af te maken kun je nieuwsbrief lezers iets extra’s geven wat het de moeite waard maakt om de nieuwsbrief te lezen. Denk bijvoorbeeld aan een informatiesheet of een korting.

 

Blog Content

Een blog op je website is ook een goedkope manier om bezoekers naar je site te trekken en vervolgens door te verwijzen naar je website. Je kan de blog namelijk lekker zelf schrijven, jij bent tenslotte de expert. Bedenk van tevoren waar je over wil vertellen. Gebruik goede zoekwoorden (bedenkt voor het schrijven hoe mensen zouden zoeken op google om bij jouw artikel uit te komen) en gebruik ze in jouw blog. Zorg dat je een mooie afbeelding toevoegt, maar zorg natuurlijk wel dat de foto die je gebruikt licentievrij is. Kijk bijvoorbeeld op een website als Pexels. Je kan in je blog ook doorverwijzen naar jouw producten. Zo leidt een informatieve blog misschien zelfs tot een aankoop of het zoeken van contact. Je kan de blog ook leuk gebruiken om te posten op social media om zo bezoekers naar je website te trekken.

 

Content Kalender

Om het tijds-dingetje te tackelen kun je een content kalender maken. Dit is een kalender die je maandelijks, ieder kwartaal of half jaarlijks zou kunnen maken. In deze kalender ga je (ver) van tevoren bedenken wat je kunt posten, schrijven of mailen. Je kan je als winkel bijvoorbeeld vasthouden aan feestdagen. Valentijnsdag is ieder jaar op dezelfde dag. Je kan dus al ver van tevoren bedenken hoe je hier je promotie omheen wil bouwen. Wanneer je dit voor meerdere momenten doet, krijg je een content kalender. Aan de hand van jouw kalender ga je alles klaarmaken en inplannen. Nu hoor ik je al denken: Social Media inplannen? Kan dat dan? Jazeker kan dat! Facebook is een tijdje geleden gekomen met een Studio voor Makers. Je kan hier je Facebook en Instagram pagina aan koppelen (via je eigen account of je business manager). Berichten van tevoren inplannen. Je bericht wordt dan vanzelf geposts op het aangegeven moment. En daar hoef jij dan dus helemaal niks meer aan te doen. Dat is pas ontzorgen. En ook voor E-mail marketing en Blogs werkt dit zo.

 

Lekker vooruit werken en alles in één keer doen, bespaart een hoop tijd en zorgt ervoor dat je je online marketing niet meer vergeet! Succes en veel plezier.

Support Your Locals Eindhoven

Veel ondernemers hebben het moeilijk in deze gekke tijden. Ze zitten met de handen in het haar en weten niet goed hoe ze het hoofd boven water kunnen houden. Dit vraagt om een creatieve aanpak & verbinding. En laat dat nou net zijn wat onze klant Heyde Hoeve doet.

Support Your Locals Amsterdam

In Amsterdam ontstond een groep die zich samengevoegd hebben en kwamen met het idee van een box vol met lokale boodschappen. Zo hoeven mensen niet meer in de supermarkten te hamsteren en veel te dicht bij elkaar te staan, en steunen ze ook nog eens de lokale ondernemers. Je kan de box gemakkelijk via de website bestellen en ophalen in Amsterdam. Een schot in de roos, want de bestellingen liepen binnen en er kwam zelfs vraag vanuit veel verschillende andere steden. Zo ook Eindhoven.

Support Your Locals Eindhoven

In de regio Eindhoven hebben Heyde Hoeve Duroc, Vleesrokerij Ad Reinders, kaasboerderij de Ruurhoeve, Qarc Zuivel in Bladel, bakkerij Godfried de Vocht, Heeren Groenten en Fruit en Restaurant De 3 Gebroeders in Gerwen zich verenigd. Samen bieden zij per direct een box vol basis ingrediënten aan die na bestelling binnen enkele werkdagen thuis worden bezorgd. Tiny Schepers van de Heyde Hoeve: “Voedselproducenten zitten in zwaar weer en met #supportyourlocals willen wij hen zoveel mogelijk steunen. Daarom maken wij pakketten waar iedereen blij van wordt! Ze zitten vol met: groenten, fruit, zuivel, brood en vlees”. Alle boxen zijn met veel aandacht voor hygiëne ingepakt. Bestellingen zijn sinds afgelopen vrijdag 27 maart te plaatsen en worden binnen 2 werkdagen vanaf 12:00 uur tot 18:00 bij jou op de stoep bezorgd. (Ja je leest het goed, in Eindhoven en omstreken wordt de box gewoon bezorgd).

Wil jij een box bestellen? Ga dan naar www.supportlocalseindhoven.nl

Lekker creatief!

Dit is nou nog eens een creatieve manier van ondernemen. Je bekijkt het probleem (hamsteren in supermarkten & zware tijden in supermarkten), kijkt naar de gevolgen (tijd over voor deze ondernemers) en combineert deze om een oplossing te creëren! Het vergt wat organisatie en natuurlijk de nodige veilheidsmaatregelen, maar dan heb je ook wat.

 

De rol van Bizz-Kit is het verzorgen van de social media content voor Support Your Locals Eindhoven. En omdat we dit echt een voorbeeld vinden voor alle ondernemers die momenteel in zwaar weer verkeren, willen we dit natuurlijk ook graag met jullie delen. Dus voeg je samen, ga brainstormen en bedenk een nieuwe (tijdelijke) manier van doorgaan met ondernemen.

Wat is kleur eigenlijk?

Een belangrijk onderdeel van een logo, huisstijl en branding is de kleur. En hoewel kleur nog vaak onderschat wordt, is het van grote waarde en kan het ook veel betekenen voor je bedrijf.

Achter iedere kleur schuilt een psychologische werking. Deze werking zorgt er niet alleen voor dat je iets voelt maar zelfs dat je op een bepaalde manier handelt, of je een bedrijf vertrouw en het kan je zelfs aanzetten tot een actie. Maar wat betekend welke kleur nou eigenlijk en welke werking heeft het?

Om te begrijpen wat kleuren betekenen, zul je eerst moeten weten wat kleuren zijn. Kleur is in principe gewoon lichtgolven van de zon naar ons toe. Elke kleur heeft zijn eigen lengte en trillingssnelheid. Wanneer alle golven tegelijkertijd op ons afkomen, zien we dit als wit licht. Isaac Newton was de eerste die ontdekte dat als je zonlicht door een prisma laat schijnen, de lichtstraal breekt in alle kleuren van de regenboog. En zo zie je dus dat wit licht bestaat uit alle kleuren. Hij noemde de kleuren van de regenboog het bekende kleurenspectrum, wat uit het Latijn afgeleerd ‘kijken’ of ‘zien’ betekend.

Naast de kleuren die wij waarnemen, van donkerrood tot violet, zijn er zelfs kleuren die we niet met het blote oog kunnen waarnemen. Deze kennen we als infra rood, wat we voelen als warmte, en ultra violet, wat sommige dieren en insecten wel kunnen zien.

Een andere ontdekking van Newton was dat kleur geen eigenschap van een voorwerp is, maar ontstaat door de reflectie van kleur. Klinkt ingewikkeld maar is het niet. Een “rode” appel absorbeert bijvoorbeeld alle lichtkleurig behalve rood. De rode lichtgolven die teruggekaatst worden, vallen op ons oog en wij ervaren dit vervolgens als een rode appel. Witte voorwerpen lijken wit doordat ze alle golven weerkaatsen, en zwarte voorwerpen absorberen alle lichtgolven. Dit is ook direct de reden waarom zwarte kleuren op een warme dag zoveel warmer zijn.

Volgende week zullen we uitleggen welke kleur welke psychologische werking heeft en hoe je deze in kan zetten in je huisstijl en marketing.

Big Hairy Audacious Goal

Oké laten we het eens hebben over het Big Hairy Audacious Goal, wat natuurlijk een geniale naam is voor een geniaal iets. Het wordt zegt het eigenlijk zelf al: je stelt jezelf een, naar het lijkt misschien wel onmogelijk doel. Iets om van te dromen en om naartoe te werken. Maar wat heb je nou eigenlijk aan deze term bedacht door Jim Collins?

Succesvol

De term, in het Nederlands ook wel groot gedurfd dapper doel, wordt gezien als een onderscheid tussen grote en kleine bedrijven, succesvol of niet. Wanneer je aan de slag gaat met een BHAG is het belangrijk te denken vanuit 3 perspectieven die samen moeten komen: passie, kunde en rendement.

Wanneer is het een goede BHAG?

  • Ambitie is goed, maar zorg wel dat je doel bereikbaar is.
  • Zorg dat het doel meetbaar is.
  • Waarborg een eindstreep.
  • Zorg dat het werkt als een stimulans of motivatie.

Mooie voorbeelden!

  • John F. Kennedy sprak ooit de woorden: We zetten dit decennium een man op de maan, die veilig terug zal komen.
  • Bill Gates stelde als doel in de jaren 80 dat binnen 20 jaar ieder huishouden een “personal computer” zou hebben.

Verschillende soorten

Je kan verschillende BHAG van elkaar onderscheiden:

  • Kwalitatief: kwaliteit verbetering
  • Competitief: beter zijn dan de concurrent
  • Rolmodel: hetzelfde zijn als een rolmodel
  • Interne transformatie: verbetering voor je bedrijf of personeels zelf

Praktijk

Oke dat was dus het theoretische verhaaltje. Nu over naar de praktijk. Het kan heel ongemakkelijk en eng voelen om een Big Hairy Audacious Goal te stellen. Het kan moeilijk zijn om ver vooruit te denken. Of het nou een jaar of 10 jaar is. Dit is één deel van het ongemak. Het grotere deel gaat om de mogelijkheid tot falen. We zijn bang om het hardop uit te spreken omdat we ons doel misschien wel eens niet zouden kunnen halen. Maar één ding is zeker: wie niet waagt wie niet wint. En stel je nou toch eens gewoon voor dat je je doel wel haalt, dan ben je toch blij dat je het uitgesproken hebt. Om nog maar niet te spreken over de stok achter de deur die het geeft om je doel te behalen.

Dus ik zal het spits afbijten, want ik heb mezelf voor dit jaar ook een Big Hairy Audacious Goal gesteld. Volgend jaar lever ik een fantastische Prezi presentatie in om mee te doen voor de Prezi Awards 2020. Dit wordt de kanshebber op de Award. Dat is mijn Goal. Gelukkig heb ik een jaar de tijd om hiermee aan de slag te gaan.

Heb jij je ook een BHAG gesteld voor 2020 of dit decennium? Laat een berichtje achter met jouw Goal en maak het echt!